Crise climatique, tensions économiques, surcharge informationnelle… Dans ce monde en mutation, les logiques de consommation se redessinent.
Parallèlement, trois dynamiques majeures transforment en profondeur les comportements des consommateurs en 2025 : l’essor de l’IA, l’entrée de la Gen Z dans l’âge adulte, la diffusion des codes des réseaux sociaux à toute la société.
Face à cette complexité, nous avons mené une étude inédite, fondée sur l’analyse de millions de conversations sociales en France sur deux ans. Ces données sociales permettent de capter les signaux faibles, d’anticiper les grandes tendances et d’identifier les grands courants de comportements de consommation qui émergent.
Quatre grands courants de consommation ressortent de cette étude :
Nous constatons une entrée du consommateur dans l’âge de raison, une bascule collective vers une consommation plus lucide, arbitrée, alignée. Cependant ces courants sont à envisager sous l’angle de l’interconnexion : le consommateur de 2025 se permet de naviguer entre ces tendances, selon ses valeurs, ses émotions, ses envies et le contexte. Il ne répond donc plus aux segmentations traditionnelles ; pour les marques, c’est un tournant : il ne s’agit plus seulement de séduire, mais de convaincre, engager, et construire une relation durable.
Alors comment capter ce consommateur devenu « liquide » et insaisissable ? En commençant par mieux le comprendre, lui qui est plus protéiforme que jamais.
C’est tout l’enjeu de cette étude.
Téléchargez l’édition 2025 de ”Consumer Collection”
Pour obtenir l’intégralité de cette étude, il vous suffit de compléter les champs ci-contre.